En la actualidad, debido a la gran demanda en el mercado, las e-learning (educación virtual) han acogido para el posicionamiento de sus plataformas nuevas tendencias LMS; es decir, han evaluando cuál Learning Managment System (traducido al español, sistemas de gestión de aprendizaje) se adapta mejor a sus necesidades. 

Por supuesto, para la existencia y el uso de estas herramientas junto a sus variables, han intervenido diversos factores económicos, sociales, culturales y demográficos. Adicional, los recursos tecnológicos y humanos han sido de gran influencia. ¿A qué se hace referencia con esto? Las tipología de LMS es tan solo un reflejo de su capacidad de adaptabilidad. 

Es importante tener en cuenta que, las plataformas LMS tienen como propósito revolucionar el mercado, y, a su vez, ampliar la gama de posibilidades dentro del mismo. Los modelos tradicionales educativos no están desapareciendo, sino que, se están adaptando a nuevas modalidades. Por ejemplo, este tipo de herramientas sirven para el apoyo de aprendizajes presenciales, y, claramente para el virtual. 

Pero, ¿cuál es su utilidad? Las LMS promueven el dinamismo y el trabajo autónomo; es decir, dentro de este proceso de aprendizaje las personas asumen el rol de interlocutor, desde luego, con el acompañamiento de un tutor. Solo es necesario encender la pantalla (desde cualquier tipo de dispositivo), acceder al navegador, e, ingresar a la plataforma donde se esté tomando el curso. 

Las e-learning fomentan el aumento de la calidad educativa por medio de sus plataformas LMS. Estas se adaptan según las necesidades de los estudiantes, profesorado, y, por supuesto, de la organización que promueva el curso. En base a esto, existen: LMS WEB y LMS Instalado, LMS en la nube y hospedado, LMS gratis y comercial, y, por último, LMS código abierto y cerrado. 

Teniendo en cuenta lo anterior, no es necesario abordar de forma sistemática cada concepto (los nombres son concretos y explican de forma obvia). La variabilidad de las plataformas LMS se deben a factores como: 

• Reducción de costos de producción. 
• Adecuación de sistemas livianos que no exijan un gran consumo de internet.
• Creación de sistemas armónicos que permitan fácil navegabilidad.   
• Posicionamiento de las plataformas por excelencia comercial.

Las nuevas tendencias LMS presentes en la internet, son aquellos sistemas adaptados a las necesidades del público en general; es decir, tanto de las organizaciones que proveen los cursos e-learning, como para aquellos que forman parte de este proceso (estudiantes y tutores). Por lo tanto, se puede afirmar que, cualquier novedad asociada a los nuevos métodos o modalidades educativas tendrá incidencia en el aumento de la productividad, dinamismo, trabajo autónomo, armonización de procesos, y, reducción de costos. 

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Con el uso de la tecnología en incremento el aprendizaje en línea continúa desarrollándose como una opción accesible a la educación y la práctica.

Los estudiantes de todas las edades y niveles de educación están aprendiendo a través de cursos basados en Internet en lugar de cara a cara en un aula física. La distintas aplicaciones utilizadas en los programas de aprendizaje en línea, a partir de sistemas de gestión de aprendizaje de vídeos, proporcionan información educativa a los estudiantes a distancia.

El aprendizaje en línea es una oportunidad para los estudiantes con barreras geográficas, trabajos de jornadas extensas, compromisos personales y / o limitaciones financieras  que interfieren en actividades presenciales.

El aprendizaje en línea, que es una ruta educativa conveniente y de bajo costo, a menudo requiere que los estudiantes tengan un conocimiento básico de computación y acceso a internet, además de ser capaz de comunicarse de manera efectiva a través de la escritura. Debido a la lejanía del aprendizaje en línea, los estudiantes también deben ser independientes y auto-disciplinados, ya que a menudo se espera que cada usuario gestione su horario de clases y cumpla con los plazos sin un recordatorio en persona por parte de los instructores.

Si estás interesado en opciones de aprendizaje en línea es importante tener en cuenta si la escuela está acreditada, lo que significa que una entidad que cumple con los estándares educativos que establecen juntas o gobiernos.

Hay programas de educación en línea de muy buena reputación y de todos los niveles y abarcan desde preescolar hasta la educación post-secundaria por lo que pueden ser una valiosa fuente de aprendizaje que proporciona un mayor acceso a los estudiantes de una manera más asequible.

Aprendizaje en línea para niños

El potencial para el aprendizaje en línea, para llegar a más jóvenes estudiantes y proporcionarles cursos académicos que satisfagan sus necesidades específicas, pinta una imagen exitosa del impacto del aprendizaje en línea en el sistema de educación.

¿Quiénes son los que con  mayor frecuencia usan el aprendizaje en línea?

• En particular, los estudiantes con familias que se desplazan con frecuencia o viven lejos de la escuela, ya que pueden ver los programas de aprendizaje en línea como un rico recurso.
• Los que tienen discapacidades, lesiones o enfermedades también, ya que pueden utilizar programas de aprendizaje en línea para estar al día en la escuela, cuando no pueden asistir a clase en persona.

Como resultado, la educación basada en la web ofrece oportunidades alternativas para ayudar a que los estudiantes no se queden atrás en la escuela.

Aprendizaje en línea para estudiantes universitarios

Los programas de aprendizaje en línea a nivel universitario, por lo general, siguen el mismo calendario académico que la institución facilita para poner en marcha sus cursos. Algunas clases, permiten que el estudiante siga a su propio ritmo; mientras otros se adhieren a un calendario que refleja la programación de un curso en el campus y genera asignaciones correspondientes a los plazos y los exámenes. A nivel universitario, los estudiantes tienen la oportunidad de tomar los programas de grado en línea de crédito en diversas instituciones.

Otras oportunidades de educación en línea incluyen OpenCourseware: una publicación basada en la web rica en contenidos de cursos universitarios, como por ejemplo, la apuesta del Instituto de Tecnología de Massachusetts.

Con programas como OpenCourseware, las universidades tienen el objetivo de hacer que los recursos educativos estén disponibles para las personas en todo el mundo y tengan la oportunidad de aprender de una manera más asequible y flexible.

Estos puntos de venta de aprendizaje en línea a menudo requieren que los estudiantes vean vídeos, realicen sus tareas escolares y participen en debates a través de sistemas de gestión de aprendizaje.

No importa su ubicación, los estudiantes que tienen acceso a una computadora e internet tienen los elementos esenciales para completar cursos de aprendizaje en línea. Esto permite a aquellos que viajan con frecuencia o, no se puede conmutar a clase, continuar con su educación muchas veces en un horario flexible con tasas de matrícula con descuento.

Aprendizaje en línea para adultos

Después de pasar largos años en la escuela regresar a la academia puede ser difícil para los adultos debido a muchas razones, como por ejemplo, la molestia de los desplazamientos de la residencia o el trabajo a la escuela, las obligaciones familiares y el estigma de ser mayor en un aula universitaria, por lo que regresar a la escuela como un adulto puede parecer poco práctico.

Sin embargo, las opciones de educación en línea eliminan estas barreras potenciales y permiten que los adultos completen su educación de una manera en la que se reúnen personas del mismo rango y que les permite usar un servicio adaptable.

Tomar clases en línea permite a los estudiantes priorizar con mayor facilidad sus vidas. Con esta flexibilidad tienen la propiedad sobre la gestión y completar el curso por su cuenta. Los que tienen acceso a la tecnología, es decir, un ordenador y conexión a internet, así como la auto-motivación para incorporar escuela en línea en los compromisos existentes, crearán un equilibrio entre los trabajos, la familia y las finanzas.

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MobiStation, Worldreader y BRCK son fantásticos ejemplos de la tecnología como una fuerza para educar y preparar a la fuerza laboral del mañana. Sin embargo, la tecnología también ofrece la incertidumbre, en la forma de cambiar de trabajo y el nuevo panorama de la educación.

Lo que sabemos es que los empleos del mañana no se asignan directamente a las funciones, de habilidades y de las industrias que conocemos hoy en día.

Como docentes la tarea consiste en dotar a la próxima generación de mano de obra con las habilidades y mentalidad para tener éxito.

Según el Foro Económico Mundial, en menos de 10 años, tres cuartas partes del mercado laboral global se componen de la generación del milenio y las que siguen (12-18 años de edad, la llamada Generación Z). Ambas generaciones deben tener las herramientas, la educación y la infraestructura que les permita conducir nuestras economías. Es su desafío y nuestra obligación. Es lo que el liderazgo sensible y responsable se parece.

Habilidades intersectoriales

Cuando se piensa en las habilidades, sin duda el mejor lugar para comenzar es con las asignaturas troncales: la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas. Para muchos, una educación superior está fuera de su alcance, a veces por razones culturales, a menudo por razones económicas. Sin embargo, con suficientes organizaciones se centró en la participación con las comunidades marginadas en los países desarrollados y en desarrollo, sin duda se puede hacer un impacto duradero.

Por ejemplo, en los EE.UU., un gran porcentaje de las ocupaciones de más rápido crecimiento requiere conocimientos avanzados de informática. De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, habrá 1,4 millones de puestos de trabajo creados en 2020 y que requieren conocimientos de programación. Sin embargo, sólo habrá 400.000 graduados universitarios con las habilidades necesarias para llenar esos puestos de trabajo, a pesar de los roles, son algunos de los puestos asalariados más altos para los nuevos graduados.

Desplazamiento de la mentalidad

La preparación de la próxima generación se trata de mentalidad, también. Hay partes del mundo que tienen las habilidades técnicas, pero que carecen de las habilidades profesionales y sociales de mayor impacto, mientras que otras regiones cuentan con una sólida experiencia profesional, pero a menudo se quedan atrás cuando se trata de la capacidad técnica. Lo que se necesita es una transferencia equitativa del conocimiento y un respectivo enfoque.

Al igual que es nuestra responsabilidad de armar a las próximas generaciones con las habilidades sociales que necesitan para prosperar en la economía digital, también es responsabilidad de los líderes reflejar las necesidades de la futura mano de obra para volver a imaginar el lugar de trabajo.

De acuerdo con la Comisión Europea , la economía digital es «el motor más importante de la innovación, la competitividad y el crecimiento». Dando a la gente las herramientas para ayudarles a prosperar en la economía digital es sin duda parte de la respuesta. Pero unos conocimientos bien concebidos y agenda de capacitación, una reinvención del lugar de trabajo y un cambio de mentalidad son esenciales también.

Los líderes no deben ignorar estas señales y en su lugar construir lugares de trabajo donde la formación es continua, en lugar de esporádicos, donde las tareas son y de colaboración en lugar de silos departamentales y basados en proyectos, donde las herramientas están incrustadas en la vida cotidiana.

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Estas son algunas de las desventajas del uso de la tecnología en el aula:

Sustitución de los maestros.

Muchos entusiastas de la tecnología ponen los ojos cuando las personas expresan su preocupación de que la tecnología educativa es una manera de reemplazar a los maestros en el futuro. ¿Pero sus preocupaciones carecen de validez? Usted no tiene que ir muy lejos en el pasado para encontrar ejemplos de la tecnología de sustitución de los trabajadores: la industria automotriz, la agricultura y las industrias manufactureras tienen todos muchas partes mecanizadas de su proceso, el despido de los trabajadores en el proceso. Mientras que algunas personas piensan que los maestros se quedan obsoletos, los últimos avances tecnológicos son lo suficientemente potente como para entregar el contenido, evaluar, y fijar los estudiantes un nuevo curso de aprendizaje, todo ello sin la intervención del maestro. ¿Qué significa eso para el futuro de la enseñanza?

Distracción.

Esta es probablemente la primer preocupación de los profesores que consideran la implementación de la tecnología del aula: la preocupación de que los estudiantes van a estar demasiado ocupados en redes sociales y no prestando atención a la lección. La curiosidad innata de los estudiantes, junto con su comprensión de la tecnología podría conducir a una mayor socialización en línea en entornos en los dispositivos son de fácil acceso.

Más fácil de acceder el trabajo de otros

El plagio ha sido siempre una preocupación de los profesores. Hoy, los estudiantes pueden acceder fácilmente a ensayos, informes, notas de clase, pruebas en línea, etc., lo que hace que sea mucho más difícil que los profesores sepan si el trabajo de la mano de los estudiantes es original. Aunque hay herramientas de alta tecnología para ayudar a los maestros a descubrir si el trabajo es un plagio, ningún sistema es perfecto.

Disparidad de acceso fuera de clase

No todos los estudiantes tienen acceso a las herramientas de tecnología fuera del aula. La biblioteca es una opción, pero a menudo hay una espera para los ordenadores conectados a Internet, e incluso entonces, no se puede descargar aplicaciones y software en ordenadores públicos.

La asignación de uso de la tecnología en el aula está bien si todos los estudiantes tengan acceso al dispositivo. Sin embargo, cuando se consideran determinados programas tecnológicos para hacer la tarea, en una intervención en casa, o de aprendizaje, el acceso de los estudiantes a Internet debe ser considerado.

Privacidad

La privacidad de la información del estudiante y datos es bastante de una cuestión a tener muchos maestros y escuelas lejos de implementar cualquier tipo de iniciativas de tecnología de amplio alcance. Aplicaciones y plataformas han recorrido un largo camino para mejorar sus medidas de privacidad, especialmente cuando éste afecte a los estudiantes, pero ¿es suficiente para convencer a las escuelas que vale la pena el riesgo potencial? Los datos de los estudiantes son muy importantes dentro de las paredes del aula, pero ¿los maestros pueden sentirse seguros de que ahí es donde la información se mantendrá cuando se utilizan aplicaciones tecnológicas?

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Gracias  a la tecnología y a internet en particular, ya no se necesita depender de nuestra memoria poco confiable, para obtener piezas de información. Piense en lo siguiente: ¿Cuándo fue la última vez que tuvo que lidiar aprendiéndose el número telefónico o la dirección de alguien? o ¿Cuándo tuvo que corregir manualmente faltas ortográficas de un escrito?

Nuestro cerebro virtual

El un estudio reciente, de los académicos en las universidades de California e Illinois, descubrió que nuestra creciente dependencia de Internet está transformando la manera en que pensamos y recordamos.

En el estudio, se le pidió a dos grupos de personas que respondieran una serie de preguntas de trivia. Los que estaban en el primer grupo se les dijo que podían usar sólo sus recuerdos, mientras que los otros tuvieron que buscar las respuestas en línea. Ambos grupos se les pidió una serie de preguntas más fáciles y se les da la opción de usar el Internet. Los que habían utilizado Internet la primera ronda, eran mucho más propensos a hacerlo de nuevo.

No solo eran más propensos a referirse a internet, sino que fueron muy pocos los intentos de averiguar las respuestas por sí mismos, incluso cuando las preguntas eran relativamente simples. Todo esto es evidencia de una tendencia que los investigadores se refieren como «la descarga cognitiva». Se ha vuelto tan fácil simplemente buscar algo en línea, que estamos renunciando a recordar ciertas cosas.

A medida que más información esté disponible a través de los teléfonos inteligentes y otros dispositivos, las personas se vuelven más dependientes a ellos para resolver las tareas cotidianas. El internet no solo está cambiando la forma en que vivimos y trabajamos, en realidad está alterando nuestro cerebro.

Algunos argumentan que al eliminar la necesidad del aprendizaje de memoria; un sistema en el que nos vimos obligados a memorizar fechas, nombres y hechos; el Internet ha ayudado a los recursos cognitivos libres para otras cosas más importantes. Es una cuestión de opiniones, asimismo otros afirman que al confiar en la internet como un disco duro en reemplazo de nuestra memoria, estamos perdiendo capacidad de trasferir los hechos que escuchar y leer sobre una base diaria de nuestra memoria de trabajo, en nuestro largo plazo se considera importante para la creación del conocimiento y la sabiduría.

Decenas de estudios realizados por psicólogos, neurobiólogos y educadores apuntan a la misma conclusión: cuando estamos en línea, entramos en un entorno que promueve la lectura superficial, el pensamiento apresurado y distraído.

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El activismo digital es un mecanismo poderoso mediante el uso de herramientas tecnológicas como las redes sociales, ha ayudado a dar voz a causas que en los medios de comunicación tradicionales no son muy visibles. El activismo en plataformas digitales ha permitido:

• Crear nuevas comunidades en espacios virtuales que persiguen causas comunes y se identifican entre sí y comparten los mismos objetivos.
• Facilitar intercambios, formación de consensos y procesos de coordinación dentro de un grupo, así como la gestión de la información y contactos de manera efectiva. [Una] red social (…) transforma radicalmente las posibilidades de los usuarios, permitiéndoles ser a la vez consumidores y creadores, compartir, reinventar y conformar redes de acción”. Paola Ricaurte (2010)
• Los actores y sus acciones son interdependientes (no actúan como unidades autónomas). • Los lazos relacionales entre los actores transfieren recursos, tanto materiales como no materiales.
• Los modelos contemplan estructuras de relaciones como entornos que o bien proporcionan oportunidades, o bien coaccionan la acción individual.

https://globalvoices.org

De allí que, el tema de internet y libertad de expresión de las comunidades indígenas en su lengua materna toma mayor relevancia como pieza fundamental de preservación de estas lenguas, lo cual contribuye a proteger el conocimiento y los conceptos que constituyen frecuentemente expresiones únicas, al mismo tiempo que se resguarda la cultura e identidad de sus hablantes.

Internet ofrece a las comunidades indígenas la posibilidad de expresarse en su propio idioma. Varias cartas recientes de derechos en Internet, como por ejemplo la Carta de Principios y Derechos en Internet y la Carta de la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones reconocen este derecho y enfatizan la necesidad de promover y apoyar los esfuerzos hacia una comunidad digital multilingüística con un foco en lenguas indígenas y minoritarias.

El desafío radica en asegurar no solo el acceso a la información sino también a las herramientas que les permitan crear y compartir contenido multilingüístico.

Generar contenido que asegure la diversidad cultural en línea es el primer paso para ayudar a las comunidades indígenas a tener un rol más activo en la articulación y defensa de políticas relevantes para los derechos de internet, así como la expresión en línea y la inclusión social. A menudo, los grupos indígenas quedan excluídos de los deliberaciones políticas que los afecta directamente. Al fomentar y apoyar su participación digital, las tomas de decisiones podrán ser más inclusivas.

Dentro de las comunidades indígenas en Latinoamérica existe un movimiento emergente en el uso de la tecnología digital para expresarse en sus lenguas nativas. Muchas de estas iniciativas están dirigidas por jóvenes que actúan como “puentes” quienes son guiados por el deseo de generar contenido digital disponible en su propio idioma. Con frecuencia, su activismo digital no es remunerado o no obtiene el reconocimiento debido. Su gratificación es saber que incrementan la presencia de sus lenguas y cultura en Internet y sientan las bases para que las generaciones futuras tengan acceso y la posibilidad de comunicarse.

Estos esfuerzos de base son necesarios para comenzar, pero los cambios en las políticas gubernamentales, internacionales y corporativas son indispensables para lograr un cambio real a nivel social.

Construyendo ciudadanía desde el activismo digital. Disponible en: http://www.alternativasycapacidades.org/sites/default/files/publicacion_file/GuiaDeActivismo%20201403.pdf

Red de Activismo Digital de Lenguas Indígenas. Disponible en: https://rising.globalvoices.org/lenguas/investigacion/

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Es fácil sentirse abrumado por los cambios que se han producido en los últimas generaciones. Sin duda, una evolución tan rápida y profunda, que afecta a nuestra vida cotidiana, debe tener consecuencias en los procesos y contenidos educativos.

En los últimos 25 años, las escuelas y las familias de todo el mundo han gastado una cantidad considerable de dinero en ordenadores, conexiones a Internet, y software para uso educativo. Pero, no basta hacer esa primera inversión tecnológica sino que también es importante capacitar a los jóvenes para convertirse en personas con pleno derecho en el espacio público digital de hoy, equipándolos con los códigos y herramientas de su mundo rico en tecnología, y animarles a utilizar los recursos de aprendizaje en línea – al mismo tiempo que exploran el uso de las tecnologías digitales para mejorar los procesos de enseñanza existentes, tales como la evaluación o administración de la escuela – son objetivos que justifican la introducción de la tecnología informática en las aulas.

Las herramientas digitales a menudo son complementarias a las habilidades, básica y avanzada. Los cambios tecnológicos en la sociedad plantean cuestiones fundamentales sobre el papel de la educación y las escuelas. ¿Qué deben saber y ser capaces de hacer? ¿Cuál es el valor del conocimiento que se ha adquirido tradicionalmente en la escuela, cuando tanto la información está disponible en línea? 

La mayoría de las escuelas y los maestros no influyen directamente en la velocidad a la que se introdujeron en los lugares de trabajo los ordenadores; ni tampoco deciden como las comunicaciones personales pasaran a través de Internet, en lugar de las reuniones cara a cara o el uso del teléfono. Sin embargo, las habilidades que normalmente se aprenden en la escuela juegan un papel crucial en la determinación de si un estudiante adopta la tecnología digital y puede beneficiarse de ella.

Cuando todos los niños tengan acceso a Internet, los padres y los maestros pueden utilizar los recursos educativos que están disponibles en línea para fomentar el aprendizaje. Sin embargo, el acceso ilimitado a Internet también puede tener consecuencias negativas para el desarrollo de los niños. Los responsables de la educación de los alumnos «conectados» de hoy en día se enfrentan a una serie de nuevos temas, desde la «sobrecarga de información» al plagio, de proteger a los niños de los riesgos en línea (fraude, violaciones de privacidad, acoso en línea) a establecer un tratamiento de medios adecuados y apropiados para ellos. (OCDE, 2012a; OCDE, 2014).

Por ello, las escuelas deben educar a los estudiantes como consumidores críticos de servicios de Internet y medios electrónicos, lo que ayuda a tomar decisiones informadas y evitar conductas perjudiciales. También pueden sensibilizar a las familias sobre los riesgos que enfrentan los niños en línea y cómo evitarlos (OCDE, 2012). Además de proteger a los niños contra las amenazas en línea, los padres deben ayudar a equilibrar el uso del tiempo de ocio en las TIC con el tiempo para otras actividades recreativas que no implican pantallas, tales como deportes y, de igual importancia, el sueño.

OECD (2015). Students, Computers and Learning. Making the Connection. Paris: OECD. Retrieved September 19, 2015 from http://dx.doi.org/10.1787/9789264239555-en.

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Durante el mes de marzo estaremos entregando informes periódicos con las principales estadísticas tanto generales como por países.

Hoy comenzaremos con el top 21 de universidades con mas seguidores en twitter. Sorprende ver solo a una universidad Argentina y dos Colombianas. Son México y Venezuela quienes dominan este escalafón.

Top 21 Universidades Latinoamericanas + España con más seguidores de Twitter

Fuente: Estudio Universidades Iberoamericanas 2015 en Internet, por RevistaEducacionVirtual.com y Ciudad Educación.

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convocatoria-emprendedores

Por: Alejandra Collazos

No solo como táctica comercial o de mercadeo, sino como un nuevo canal estratégico, las pequeñas o medianas empresas  y emprendedores independientes que se encuentran formando empresa ya no pueden dejar de lado el mundo digital. En lo primero que piensa un emprendedor al momento de formar empresa y de estipular un nombre para su negocio es si el domino está disponible en Internet. Si el dominio ya se encuentra ocupado esta será una razón fundamental para descartar el posible nombre de la empresa. Uno de los factores claves hoy en día en la era digital es figurar en la biblioteca del señor Google.

Incluso, según el tipo de servicio o producto de la empresa, muchas de las oportunidades comerciales se encuentran expuestas a través de la net. La globalización y apertura del negocio en otros países, comienzan en gran parte gracias a contactos realizados a través de Internet. No figurar en la Net podría implicar una muerte rotunda en un mercado globalizado. Pero no se trata solamente de comprar un dominio y tener una página web, se trata de generar una comunidad alrededor de la marca. Establecer un estilo de comunicación y abrir un canal de comunicación directa con los clientes, eso, precisamente es lo que hacen las redes sociales, más allá de crear un perfil y ponerle un logo, las redes sociales generan una comunidad alrededor de una experiencia que identifique a la marca, crea una relación directa con sus usuarios y los identifica con un estilo de vida. Así es como las incursiones en el mundo digital empiezan a crecer, pues ya no solo es necesario lograr que el dominio se encuentre disponible, sino también lograr que ni en Facebook ni en Twitter haya una pagina con el mismo nombre, dejando claro que nombro estas dos redes sociales por ser las más populares, sin ir a decir que son las únicas, por el contrario el portafolio de posibilidades cada vez es mas grande. La gente consume internet, virtualidad, e información digital las 24 horas los 7 días de la semana.

Pero la historia no para ahi, están los que aun ya habiendo comprado un domino y habiendo creado las cuentas en las redes sociales, no se detienen acá, porque resulta que ahora la competencia se encuentra ofreciendo sus productos por Internet, es decir que no solamente es darse a conocer por medio de Internet sino que, además, debo abrir un canal diferente al tradicional y de esta manera le permito a mis usuarios comprar a través de internet mis productos al alcance de unos cuantos clics; una tendencia mejor conocida como e-commerce. La empresa que hoy en día no esté pensando en adaptar su negocio para vender por Internet, es o porque meramente el producto/servicio no se presta para eso o porque la marca está establecida bajo un lineamiento netamente tradicional. Reduciendo barreras de geolocalizacion, de temporalidad y flexibilidad de tiempo, el e-commerce empezó a tomar mucha fuerza ya que optimiza el tiempo de los compradores de una manera impecable, reduciendo al menor esfuerzo del comprador realizar una compra. Ahora no solo se trata de pensar en promover e implementar una buena idea para convertirla en negocio, se trata de crear un modelo de negocio que también esté pensado para que funcione en la web, porque los consumidores así lo están pidiendo. Y de esta misma manera podría seguir ampliando la lista de necesidades e implementaciones digitales con muchas de las tantas cosas que se están viendo hoy en día en el mundo digital.

Seguramente un emprendedor ya tiene todo esto contemplado, y seguramente también esté pensando en incursionar en el tema de la virtualidad por medio de la educación. Muchas de las empresas optan también por utilizar el modelo de los MOOC para darse a conocer, para fidelizar clientes potenciales, para generar comunidad y lo más importante para transmitir contenido de calidad, que es, al fin de cuentas, lo que la gente consume en Internet, ya que no necesariamente un consumidor entra a Internet a comprar, por el contrario un consumidor entra para resolver dudas, informarse, educarse y demás fines informativos y académicos; los consumidores terminan «consumiendo» (valga la redundancia) información por montones pero información relevante para ellos. De eso se nutre un buen servicio o producto, de educar al consumidor y satisfacerlo no solo material sino intelectual y emocionalmente.

Por eso hoy en día vemos tantos negocios que optan por incursionar en el tema de la creación de cursos virtuales ya sea para educar un mercado, para explicar un modelo de negocio, para fidelizar a sus clientes o para darse a conocer como empresa. Razones hay muchas y beneficios para ambas partes también. El usuario digital vive consumiendo información por montones y el emprendedor vive educando al usuario a nuevos hábitos y formas de consumo. Un modelo de negocio que encaja muy bien para ambas partes dentro de la negociación.

Te invitamos a participar en la Convocatoria: Creación de MOOCs sobre Emprendimiento. Inscríbete 

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1.- A MODO INTRODUCTORIO.

¿Qué hace usted aquí?—Soy geógrafo —dijo el anciano.

— ¿Y qué es un geógrafo?

—Es un sabio que sabe dónde están los mares, los ríos, las ciudades, las montañas y los desiertos.

…nunca había visto un planeta tan majestuoso.

—Es muy hermoso su planeta. ¿Hay océanos aquí?

—No puedo saberlo —dijo el geógrafo.

— ¡Ah! (El principito se sintió decepcionado). ¿Y montañas?

—No puedo saberlo —repitió el geógrafo.

— ¿Y ciudades, ríos y desiertos?

—Tampoco puedo saberlo.

— ¡Pero usted es geógrafo!

 —Exactamente —dijo el geógrafo—, pero no soy explorador, ni tengo exploradores que me informen. El geógrafo no puede estar de acá para allá contando las ciudades, los ríos, las montañas, los océanos y los desiertos; es demasiado importante para deambular por ahí. Se queda en su despacho y allí recibe a los exploradores. Les interroga y toma nota de sus informes. Si los informes de alguno de ellos le parecen interesantes, manda hacer una investigación sobre la moralidad del explorador…

 El principito – Antoine de Saint-Exupéry.

Abrir esta presentación con la magia que evoca “El principito”, conmemora algunos de los aspectos con los que inicie mi recorrido investigativo en el área de la niñez y las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs); por un lado, se encuentra la omnipotencia del teórico en relación con su objeto de estudio; el de la narración como función trascendental del ser y la construcción colectiva de una geografía desde los acontecimientos que las personas han vivido.

Por lo anterior, es necesario precisar que las referencias al concepto “cartografía infantil” son una elaboración metafórica para designar lo que Ruíz (2007) y Rivadaneira (2000) proponen como una caracterización de las experiencias vividas por los niños y niñas partiendo de mapas como carta de navegación.

Dichas cartas de navegación, se fueron construyendo para el caso específico de este estudio a medida que se consolidaba un corpus de relatos que cumplían con características como: ser residentes de la ciudad de Bogotá, tener entre 5-12 años de edad, estar en algún grado de educación básica primaria y ante todo ser usuarios o conocedores de Internet.

La tarea no fue fácil, se recorrieron lugares públicos tales como: calles, parques, iglesias, tiendas de dulces, centros comerciales y otros lugares de la ciudad donde se creía poder encontrar niños y niñas para proponerles que voluntariamente contaran una experiencia que hubiesen vivido y qué se relacionará con el internet.

Los niños y niñas no se hicieron esperar y, con la ansiedad de contar sus experiencias fueron compiladas cerca de trescientas cincuenta historias, de ellas solo hicieron parte del corpus de la investigación doscientas que cumplían -además de las características que mencionamos anteriormente- con un filtro técnico para su transcripción como lo era la nitidez del sonido con que se habían grabado.

En lo sucesivo, las historias que cumplieron con las anteriores características se denominaron “relatos” y fueron fielmente transcritos, manteniendo los trazos y trozos de la oralidad de los niños y se identificaran por estar en estilo itálico entrecomillado; como dato adicional, entre paréntesis se citará la edad de cada interlocutor.

2.- AL ENCUENTRO CON LAS NARRACIONES

Tras el “Big Bang” que origina la vida de un nuevo ser, uno de los aspectos más relevantes en el desarrollo de la infancia lo ocupa el lenguaje; a través de esta capacidad humana podemos dar a conocer nuestras ideas, experiencias y emociones – El don de comunicar- Esta capacidad, históricamente ha sido objeto de estudio desde diferentes disciplinas las cuales antiguamente iniciaban en la aparición de las primeras fonaciones como un acto médico por el cual se medía el desarrollo biológico de los individuos sin preguntarse por las capacidades cognitivas que en su interior se generaban.

Desde dichos resultados, y en gran medida a la interdisciplinariedad, se ha logrado establecer que los procesos del desarrollo del lenguaje nacen en ese “Big Bang” al interior del vientre de la madre; y es justo ahí, donde inicia el recorrido por el camino que nos llevará al encuentro con la oralidad

Biológicamente, desde el cuarto al quinto mes de gestación el oído del bebe se desarrolla permitiendo la asimilación de sonidos a su alrededor; en primera instancia percibe los ritmos del cuerpo en el que se encuentra y posteriormente aprehende su cultura a través de las fonaciones emitidas inicialmente por su madre y otros quienes le rodean convirtiendo esta etapa de maduración en un proceso de aprestamiento de la escucha.

Es entonces, cuando la importancia de escuchar dará los referentes necesarios para establecer una relación con el otro; al nacer ese proceso de aprestamiento de la escucha generará interacciones que serán mediadas por el grito como respuesta a la satisfacción de las necesidades básicas como: la alimentación, el aseo o el afecto hasta que se produzcan las fonaciones adecuadas para indicar claramente lo que desea.

Tras la necesidad de expresión, el bebé al cuarto mes de nacimiento empieza a aproximarse a la lectura de sus propios ritos y rituales mentales para evidenciarlos a través de su balbuceo; como lo indicaba Cabrejo (2007, p. 33): “gracias al balbuceo, el niño entra en el proceso de la construcción propia de su voz, apoyándose en la voz del otro”, es donde el lenguaje infantil juega con las temporalidades bajo la formación de silabas cortas, largas y extendidas que habitualmente para la lengua hispana son: “Agu”, “ma-ma”, “pa-pa”, “ta-ta” las cuales traen consigo una musicalidad en su expresión y una especial atención de los otros.

Hacia el quinto mes, dicha construcción de la alteridad en el bebé desarrolla el gozo hacia los sonidos que componen su mundo, es entonces donde el adulto estimula este interés mediante la presentación de nanas, cantos de cuna, cuentos, entre otros; transformando el deleite estético de la lengua por las fonaciones originadas por adulto en procesos de pensamiento y construcción lexical en el niño.

Luego, con la maduración física al octavo mes se emprende el reconocimiento de su entorno mediante la habilidad de señalar. Es aquí donde el mundo de las formas, colores y otros objetos se hará mediado por la oralidad que el bebé establece con el adulto y que generalmente es aprobado o desaprobado en la interacción mimética de las fonaciones del acontecimiento o situación indicada.

Estos acontecimientos forjarán el desarrollo histórico e identitario en el niño como respuesta a las relaciones que establece consigo mismo, con el otro, con el espacio y con el tiempo evidente en sus enunciados que –inicialmente- se presentan como  egocéntricos  y  que  –posteriormente-  será  parte  de  la  formación  de  ideas concretas y del afianzamiento de su pensamiento.

Con la consolidación de estos procesos del desarrollo humano, el salto cuantitativo en la cognición lexical del niño desencadenará narraciones que desde la oralidad nos acercarán a sus procesos de pensamiento y de construcción e interacción social; que como lo indicaba Rodari (1999, p. 19) nacerán en la palabra para producir:

“…una serie infinita de reacciones en cadena, atrayendo en su caída sonidos e imágenes, analogías y recuerdos, significados y sueños, en un movimiento que interesa a la experiencia y a la memoria, a la fantasía y al inconsciente, y que es complicado por el hecho de que la misma mente no existe pasiva a la representación, sino que interviene en ella continuamente, para aceptar y repeler, enlazar y censurar, construir y destruir.”

Aquí aparece el relato.

3.- AL ENCUENTRO METODOLÓGICO

Para llegar al sistema de análisis fue necesario contar con los estudios de Labov, citado por Santamaría: (2008, p. 96):

“las narrativas completas tienen una estructura con un principio, un desarrollo y un desenlace, pero existen otros elementos de la estructura de las narrativas  que se encuentran  en  otros tipos  de narrativas desarrolladas más ampliamente”. Dichas estructuras fueron identificadas como el “modelo de evaluación” que Labov diseño como propuesta para el análisis inicial de los relatos los cuales responden a:

(Figura 1. Modelo de evaluación de Labov en Coffey & Atkinson (2003) – Fuente: elaboración propia)

A modo de ejemplo, a continuación se presenta uno de los relatos que componen el corpus del trabajo de investigación aplicando el modelo de evaluación de Labov:

(Figura 2. Ejemplo del modelo de evaluación de Labov aplicado – Fuente: elaboración propia)

En la anterior ilustración, el niño presenta el resumen del relato en la enunciación del acontecimiento que se solicitó narrar –en este caso experiencias en el uso de internet; la orientación es evidente en la indicación de la acción de comunicarse con alguien; su desarrollo fue metaforizado a través del “bla” como la acción complicante y continua que generó un resultado –el regaño-, que posteriormente es evaluado bajo la lógica de la tardanza y reseñando el fin del acontecimiento mediante la palabra: “listo”.

Una vez analizados los relatos se procedió a agruparlos sin forzarlos ni realizar modificaciones en su forma o contenido y como resultado surgió el presente sistema de análisis.

(Figura 3 Sistema de análisis por clasificación de enunciados – Fuente: elaboración propia)

4.-CARTOGRAFÍA INFANTIL DE INTERNET

 INTERNET COMO ESPACIO

A través del análisis de los relatos infantiles acerca de Internet, se pudo discernir que la representación del espacio en donde se encuentra Internet ocupa simultáneamente dos momentos: “el real”  o lugar  desde  donde se  accede, y, “el virtual” o conjunto de URLS  visitadas.

A continuación, se presentará la asociación del mapa con el concepto de territorialidad, aludiendo al mapa físico como el conjunto de lugares desde donde el niño accede a internet; y, el mapa político indicará sus formas organizativas a partir de las direcciones virtuales enunciadas insistentemente por los niños en sus experiencias.

Mapa físico: ubicación real

Tras el análisis de los relatos infantiles en su totalidad, unidad o clausulas, se puede concluir que: “tras un computador, hay una gran red”. Esto es evidente en los relatos en donde los niños posicionan su experiencia a partir del encuentro con el computador más allá de situar a internet como una herramienta o como un espacio físico.

En la muestra de relatos que compone el estudio, el computador es la casa del internet; allí es donde “habita”; y es en donde se generan relaciones de tener y poder en el acceso. Por ejemplo, Sherly (8 años) nos dice: “Yo he entrado a internet. Tengo computador”, o, en casos como el de Daniela (7 años) en donde la profesora es quien indica donde se encuentra internet: “la profesora nos coloca en los computadores.”

Pero no todos los niños expresan inicialmente la ubicación física del internet en los computadores, para otros el internet está en sus casas, o en los sitios de residencia de sus amigos, familiares o compañeros de estudios; tal es el caso de Nicolás (8 años) quien nos ubica a Internet en la casa de su amigo: “Yo he ido a una casa de un amigo y he jugado internet” o, que viven bajo el mismo techo, como lo indica Valentina (9 años), “en mi casa tengo internet.”

Pero internet no solamente es un integrante de la familia condenado a vivir en los computadores, también sale de vez en cuando para ir al colegio como nos cuenta Jeisson (9 años) que Internet: está en los “colegios que –ha- estado.”

Los niños contextualizan internet desde el computador. Amplían su ubicación de acuerdo a los lugares en donde encuentran un computador como en establecimientos públicos tales como cafés internet o centros comerciales.

Mapa Político: una revisión a los territorios conquistados

Como lo indicaba al inicio, el mapa político de Internet nos permitirá ver la organización del mundo de Internet a partir de la división de las direcciones más visitadas por los niños.

Redes sociales

Como si se tratará de una gran extensión de tierra separada por océanos, las redes sociales poco a poco se han venido convirtiendo en los nuevos continentes virtuales; muestra de ello, es la insistencia de los niños y niñas en mencionar direcciones tales como: “Facebook”, “Hi5”, “Sonico”, “Metroflog”, “Twitter”, entre otros que conglomeran distintos territorios bajo una misma intencionalidad.

Este continente llamado “redes sociales”, ofrece a los niños distintas formas de integración multimedial y de socializar que son aprovechadas para la realización de actividades como: jugar, chatear, publicar, entre otras, que hacen parte de las tendencias que interesan los mercados para posicionar elementos de consumo a través de los niños usuarios; es interesante ver cómo estas tendencias influyen en la selección y acceso a este tipo de páginas como en el caso de Camila (12 años) que si le preguntáramos por qué abrió su perfil en Facebook nos contestaría: …“pues como el “Facebook” está de moda, entonces abrí el Facebook”.

Tal es el auge de las redes sociales en los niños, que con el paso de los días van adquiriendo actitudes y valores que fomentan el uso de hipocorísticos para referirse a las páginas como es el caso de Valentina (9 años) que nos cuenta: “me meto a “Face”.

Este “continente” resultado del número de repeticiones por palabras, expresado por los niños y niñas en sus relatos nos permite situar otro tipo de páginas similares, lo sorprendente está en que “Facebook” es la palabra con mayor número de repeticiones en el corpus superando a palabras como “jugar” -que ocupa el segundo lugar- o “amigos” que ocupa el tercero. De cerca se encuentran otro tipo de redes como: “Hi5”, “Metroflog”, y “Myspace“.

Mensajería Instantánea

Si www.facebook.com se convierte en el continente virtual de mayor tránsito por los niños, atrás no se pueden quedar las páginas de proveedores de cuentas de correo electrónico que hacen las veces de pasaporte para acceder a estas redes sociales.

Los correos electrónicos en su actualidad, monopolizan la vida de los niños, testimonio de ello lo puede ofrecer Kevin Mauricio (9 años) al decir: “me entro a mi correo, veo mensajes” o, a David (11 años) cuando convierte el correo electrónico en fuente para hacer “travesuras”: “un día con unos amigos le ‘hackee’ el correo a un amigo.”

Pero más allá de los usos, abusos o desusos que los niños dan a su cuenta de correo, los territorios instantáneos o regiones virtuales parten de los proveedores de cuentas de correo electrónico que en la competencia por ganar usuarios ofrecen herramientas de interacción como lo es la mensajería instantánea.

El atractivo de esta herramienta en los niños, se expresa en la oferta para adelantar procesos comunicativos casi en tiempo real los cuales permiten la interacción con personas de distintos puntos geográficos con un solo click y en pocas grafías.

Para los niños, ya no es suficiente con poder enviar y recibir mensajes, sino que se hace imperativo tener respuestas inmediatas de amigos, familiares y compañeros como lo indica Valentina (9 años) “En Messenger hablo y escribo con mis amigos y familiares”; ó, aún más si se trata de relaciones afectivas mediadas por la distancia como nos cuenta Iván Felipe (5 años) “Santiago -hermano- tiene novia y hablan en Messenger”.

La televisión On-line

En este “mapa político de internet” no podía faltar el “quinto poder” –la televisión-, la invasión audiovisual de los canales de televisión ha visto en internet un apéndice más para llegar a los niños y mostrar sus producciones aun cuando no se están transmitiendo.

La mayoría de los sitios referenciados por los niños son estaciones de televisión dirigidos a ellos como “Discovery Kids”, “Disney”, “Nickelodeon”, “Cartoon Network”, entre otros afines: Santiago (9 años) comparte con nosotros su rutina en Internet en donde: “en Cartoon Network juega Ben 10 fuerza alienígena, y en Nick juega Bob Esponja” o, la experiencia de Daniela (6 años) que “juega en Disney Channel.”

Estas referencias espaciales en la virtualidad, responden al encuentro con los personajes de las series, animados y musicales seguidos por los niños a través de juegos, o búsqueda de contenidos como sinopsis o datos personales de sus artistas favoritos.

Otras páginas: lo “solemnemente” indeseado

El cuarto lugar de este mapa se encuentra entre las páginas con contenido oculto (esoterismo, predicciones, otras) y aquellas en que se “muestran demasiado” como lo son las páginas pornográficas.

En primera instancia, la página “oculta” que más relacionan los niños en sus relatos se trata de un conjunto de programación html denominada “Pedro Responde”; este lugar, atrae a los niños porque se convierte en un “oráculo instantáneo” que pasa su saber entre los niños de “generación en generación” o mejor de año en año.

“Pedro responde” es en palabras de Valentina (9 años) una página que responde todo lo que nosotros le preguntemos: “por ejemplo: si uno le pregunta de ¿qué color es la camisa? y Pedro responde: verde. Y si, es verdad” lo que más adelante nos explicará Valentina es de que se trata el misterio de “Pedro”: “en realidad, los que escriben; escriben las cosas” de eso se trata, de un juego de escritura que consiste en que quien ingresa en la página sabe formular las preguntas que se le hacen a Pedro, pero lo que hace quien está tecleando está escribiendo bajo una encriptación de los caracteres la respuesta que formula.

Si “Pedro Responde”… a lo que viene, podría quitarle el habla, tal como les sucedió a los niños que narraban este tipo de experiencias cuando repentinamente ingresaban en páginas pornográficas al hacer click a algún anuncio pequeño en los servidores de correo o en los avisos laterales de las redes sociales. Como le sucedió a Jorge (11 años) cuando “estaba buscando una tarea… y salió una página porno.”

La pornografía invade internet por su carácter “clandestino”, sin embargo se mezcla mediante enlaces o insinuantes avisos como le sucedió a Julie (7 años) a quien se le han “aparecido pantallas de groserías y, mujeres – hombres desnudos. Y también páginas porno.”

Lúdica y entretenimiento

Todo país tiene  su capital, allí se encuentran los procesos de identidad, el intercambio entre las comunidades, las historias de sus habitantes y las actividades primarias que se dan en ellas.

Si la economía mueve el mundo de los adultos,  el mundo de los  niños es movido por los juegos, por eso, no fue tan difícil declarar las páginas de juegos como la capital de internet.  El foco que se ubica en esta capital –los  juegos- se da en el seguimiento de acciones producidas en múltiples formas y atractivos presentes en historias de conquistas, aventuras y hasta espaciales.

Estas páginas de entretenimiento presentan roles de distinta forma como deportistas, diseñadores, vendedores… hasta héroes; y es allí, como se aglutinan las páginas formando portales especializados como los que nos mencionaron los niños en sus relatos. En dichos portales, como “Juegos.com” se encuentran muchas oportunidades para intercambiar claves, trucos y conocimientos sobre diferentes consolas y actividades en línea; y en otras oportunidades los mismos ciudadanos digitales son los encargados de crear Blogs, Wikis, foros para compartir sus saberes en esta área.

Nicolás (8 años) en su relato, nos comparte su gusto por internet al interactuar con páginas de este tipo indicando: “Me gusta entrar a internet y jugar juegos de juegos.com” convirtiendo a este sitio –casi- en una marca potencial.

Buscadores y enlaces de descarga

El último espacio reseñado por los niños en sus relatos en la elaboración de este mapa político de internet, lo ocupan los buscadores de información y las utilidades “en vivo.”

Los barrios físicamente compuestos por los grupos de casas en un territorio, son hallados en Internet como los buscadores de información que alojan diferentes contenidos de utilidad para la infancia.

Google, es para los niños como un mago. “El maravilloso señor Google” compila las diferentes URLS por palabras clave y comparte sus ficheros como si fuesen las casas o apartamentos que conforman el barrio de Internet.

Y, como si se tratará de la vieja chismosa del barrio, “Google” permite a los niños hallar rápidamente información para sus tareas, aficiones o actividades de tiempo libre; claro está, que como toda información de segunda mano es susceptible de verificación y corroboración. Un ejemplo de las acciones de los niños a partir del uso de buscadores es la experiencia de Hans (8 años) quien enuncia su experiencia así: “yo me meto a Google para jugar, hacer tareas”

Pero si “Google” hace las veces de vieja chismosa o de mago, Páginas como “You Tube”, “E-mule”, “BitTorrent”, se convierten en los supermercados y tiendas favoritas a la hora de compilar audiovisuales de sus artistas y programas de televisión preferidos. A través de estas páginas, los niños masivamente buscan, envían y reciben en audio o video todo tipo de eventos: cotidianos, graciosos, escolares que se comparten en el cotidiano de Internet.

INTERNET COMO ALTERIDAD

Partiendo del significado de coordenada como una red organizada para indicar puntos estratégicos; bajo el presente título se presentarán los hallazgos encontrados en los relatos infantiles y su relación con los “otros” y lo “otro”.

Inicialmente, la relación con “los otros” debe ser entendida los como sujetos participantes en las acciones que acerca de internet emprende el niño; estos sujetos formarán lo que  se denominan los polos de internet. Y, la relación con lo  “otro” permitirá divisar el relieve que surge a partir de los usos que reseñan los niños en sus relatos.

Los polos

Cuando hablamos de polos, a nivel cartográfico se hace referencia a la distancia entre dos puntos geográficos que determina la lectura de un mapa. En este apartado, la analogía que se establece estará guiada por las distancias que los niños encuentran en Internet e indican las personas que acompañan las relaciones que ellos establecen por la conectividad.

Estos polos, agrupan dos momentos: el acompañamiento en el sitio –in situ- y el acompañamiento remoto –On line-.

In Situ: Internet un hecho en singular

La construcción de la alteridad mediada por el uso de internet in situ –en el sitio- parte del encuentro con sí mismo y la máquina, transformándose rápidamente en una relación que se establece con familiares, amigos, compañeros y en algunos casos profesores.

En el análisis del corpus de estudio, se pudo deducir que los niños desde el uso de internet crean una relación singular; es decir, parten de una sola persona.

Esta deducción se evidencia en las narraciones a partir del posicionamiento del pronombre “YO” como en los siguientes casos:

“yo entre a mi página”(relato 4),

“Yo he entrado a internet” (relato 5),

“Yo juego en internet” (relato 8).

La relación de tipo egocéntrica, que se da en la construcción de alteridad en internet, la va determinando en primera instancia las edades de los niños; en segundo lugar, el acompañamiento del adulto hacia el niño y en tercer lugar el tipo de actividades que se plantean.

En primer lugar, las edades de los niños marcan nodos para expresar que la relación egocéntrica es proporcional a la experticia en el manejo de internet y sus herramientas, por ejemplo:

“Santiago me deja jugar en el computador: Tom y Jerry, tubos y Samurái Jack; en internet juego monitos de tumbar unas pelotas y carros.” Iván Felipe (5 años)

“Que un día con unos amigos le ‘hackee’ el correo a un amigo -me saco la piedra- y en fin, se lo ‘hackeamos’ y le pusimos otro nombre, cotizamos (expresión utilizada culturalmente en Colombia para indicar flirteo) con la hermana de él, le  borramos  contactos…  ¿qué  más  hicimos?, peleamos  con  la hermana, le cambiamos la contraseña. Ya.” David (11 años)

En el relato anterior, Iván Felipe diferencia el uso del computador al de Internet. Es curioso que ante la ejecución de la misma acción –jugar-, expresa su experticia como una competencia no complementaria; mientras que en el relato de David, la experticia es marcada como un hecho que integra diferentes acciones.

En segundo lugar, la construcción de la alteridad se establece en el acompañamiento del adulto hacia el niño como lo indica Sherly (8 años) “yo siempre he tenido algo, que es que mis papas siempre me ayudan”. En este relato se puede ver que los niños interactúan con sus padres, si se revisa el corpus de los relatos, se podrá observar que el mayor acompañamiento de los adultos en el acceso a Internet lo hacen los padres, quienes en su mayoría ejercen funciones de gestores de contenido. Otros adultos que colaboran en este proceso tienen relaciones filiales como: primos o hermanos. Otros sujetos mencionados por los niños en la construcción de la alteridad en el sitio la hacen profesores y amigos.

Finalmente, el proceso de construcción de alteridad lo direcciona el tipo de actividades que se ejecutan en internet; es usual que por intencionalidades comunicativas el niño este acompañado por padres o familiares y con intenciones recreativas se encuentre solo o con pares.

Por otra parte, en la muestra seleccionada se puede evidenciar cómo los niños a medida que inician el uso de internet crean una relación de acompañamiento con los hermanos, padres y profesores; quienes se enuncian como una extensión de los niños mediante el posesivo “Mi” por ejemplo: Iván Felipe (5 años) “Santiago (hermano) me deja jugar en el computador”; Valentina (9 años) “una vez estábamos en internet con mi hermana y mi prima”.

Con el paso de los años, la relación de alteridad in situ deja de ser una extensión de uso, para transformarse en una noción de participación y concertación al posicionar a las otras personas en sus relatos: David (11 años) “un día con unos amigos”.

On line: Remotamente acompañados

Uno de los contrastes que se establecieron en la interpretación de los relatos infantiles en la construcción de la alteridad en espacios virtuales, se presenta en oposición a lo evidenciado en espacios físicos.

Como respuesta a los espacios físicos encontramos que las relaciones con “los otros” en mayor proporción se establecen entre conocidos, especialmente familiares, lo cual no ocurre en espacios virtuales al hallarse en gran frecuencia la presencia de personas desconocidas.

“Los desconocidos”, como punto de partida de las relaciones de alteridad en la red evidencia la necesidad de encontrar personas con los mismos deseos, gustos y conocimientos de los niños, que principalmente son descubiertos en las redes sociales, salas de chat o buscadores de información. Este tipo de experiencias por ejemplo, se ven en el relato 20 cuando se enuncia: “pues agregue a un niño que no tenía foto de perfil ni nada” o, en el relato 9 “una vez entre a internet y una niña me dijo que cómo era su nombre”.

Pero, no todas las relaciones de alteridad en la red se dan a partir de personas desconocidas, estas también existen interacciones entre amigos, compañeros, profesores y por ultimo entre padres que son determinadas por las situaciones de distancia que existen entre ellos (padres separados, familiares en otras ciudades…) o en acciones de trabajo cooperativo (trabajos escolares, entretenimiento…)

Usos

Una vez situados los polos en los cuales transitan los niños en internet, las coordenadas encontradas en los relatos infantiles nos presenta la serie de relieves o usos que nos determinará más adelante los factores subjetivos que se dan en los ciudadanos digitales.

A partir del conteo de palabras, se estableció que el uso de internet se da en la ejecución de las siguientes acciones:

(Figura 4. Sistema de palabras asociadas al uso de Internet – Fuente: elaboración propia)

Esta red semántica presentada, fue organizada desde  la descomposición de los enunciados que conforman los relatos de los niños, inicialmente, el conteo de las palabras permitió encontrar las acciones propias de internet las cuales conformaron un pequeño glosario introductorio al sistema de relieves encontrados en esta cartografía infantil de Internet.

Mapa de convenciones

Resultado del análisis de los relatos infantiles por unidades (palabras), podemos iniciar este  recorrido por el relieve de internet  (usos) desde la aproximación a la definición de las acciones que subyacen en los discursos infantiles acerca de la manipulación de internet.

Dichas acciones surgen en la transición o conformación de rituales de paso que los niños expresan a partir de las metáforas de actividades cotidianas y que se constituyen en los lenguajes emergentes de navegación/exploración de Internet como lo son:

Abrir / Entrar / Meter / Ingresar:

Este conjunto de palabras alude al vencimiento de las fronteras que existen en el acceso a la información que se encuentra en la red; enuncian inicios de las áreas propias que se ejecutan entre las que se pueden encontrar: actividades escolares, recreativas, comunicativas.

“abrí el facebook”   –   “yo entre a mi página”

“nos metimos a la página de “Pedro responde”   –   “cuando ingrese al correo”

Agregar:

Generalmente relacionada con las redes sociales y los programas de mensajería instantánea, esta palabra, nos marca la unión o admisión de personas o cosas (aplicaciones) a una red de información privada.

“agregue a un niño”

“agregar amigos que hace resto no veía”

Bajar /Descargar:

Estas dos palabras son muy utilizadas entre los niños y niñas que referencian la adquisición de archivos en diferentes formatos digitales (imágenes, música, videos, programas)

“Yo baje unas fotos de mi perfil” “descargamos un video”

Colocar:

Esta palabra indica la postura física para acceder a internet; refiere la acomodación de alguien quien ocupa un espacio real y sirve como acción de alojar información en la red.

“la profesora nos coloca en los computadores”

“colocamos fotos en “Myspace””

Mostrar:

Esta acción remite a la visualización de algo. Sus usos más frecuentes se presentan en la socialización de imágenes o audiovisuales – en su mayoría como forma de patentar encuentros afectivos reales o simulados.

“un amigo nos mostró un video de Naruto”

“en el Facebook se muestran fotos de lo que hace la gente”

Subir / Montar:

Al igual que en el arte teatral, estas palabras muestran la disposición de los niños para la representación virtual de algo. Antónimo de bajar / descargar.

“Subí mis fotos”

“Se montaron fotos de la fiestica”

Tener:

En su mayoría proporciona información acerca de la apropiación de elementos de la red, aplicaciones o actitudes hacia ella.

“Tengo Facebook”

“Tengo correo electrónico”

“Tengo muchos amigos”

Este conjunto de palabras permitió la organización de los usos de internet al ser identificados en los enunciados que conformaban los relatos infantiles; a continuación, se presentan los usos que con mayor frecuencia expresan los niños de internet agrupados por:

Usos escolares

Esta relación vincula acciones de producción (hacer), descubrimiento (buscar, conseguir, investigar) y comprensión (leer). Pero que ocupan una baja proporción a las que enuncian los niños y niñas en otras categorías.

Estos pocos usos escolares, se pueden contrastar con la categoría espacial propuesta para la revisión del lugar desde donde se accede a internet y que nos muestra que en las instituciones educativas se sub-utiliza este recurso. En el relato de Daniela (9 años) “la profesora nos coloca en los computadores para que escribamos” se puede deducir que las clases se orientan al uso del hardware como lo son: teclados, dispositivos de ubicación (ratones) y no a la vinculación de los conocimientos que están adquiriendo los niños en las diferentes áreas.

Otro de los usos escolares más frecuentes depende de las actividades extra clase programadas por los docentes. Estas al convertirse en fuente de compilación de información, rastreo de fenómenos u otras operaciones de tipo instrumental del conocimiento, invitan a los estudiantes a ubicar de modo casi instantánea información en motores de búsqueda como se puede evidenciar en el relato de Hans (8 años): “yo me meto a Google para hacer tareas.”

Usos Recreativos

En esta relación, las acciones giran en torno a procesos que vinculan los sentidos como: ver, mirar, escuchar, oír, sentir; y con propósitos orientados a la diversión: jugar.

Los usos recreativos se generan en mayor proporción a los usos escolares por el nivel de acceso a la red desde locaciones vinculadas al hogar y sitios públicos como: café internet o centros comerciales. Estos referencian en primera instancia a los juegos como fuente principal de actividades de los niños y niñas en internet, en palabras de Carlos Yesid (9 años): “juego en internet Mario, también juego: luchas, futbol, carros y básquetbol)” o, Valentina (9 años) “…en juegos me meto a Disney y juego cualquier cosa”

Usos Comunicativos

Estas actividades se enuncian bajo tres grupos: el primero, alude a los procesos técnicos como escribir y hablar; señalados en los relatos como procedimientos de transcripción y digitación; el segundo grupo, convoca “palabras  transmisoras” (mensaje –enviar-recibir- correos) y por último, palabras “interactivas” (comentar, postear, chatear).

Los usos comunicativos de Internet que reseñan los niños parten desde la oportunidad de automatizar el lenguaje en herramientas como: mensajería instantánea, salas de chat, servidores de voz IP como en el relato de Melanie (9 años) “yo chateo”, hasta procesos de socialización como lo indica Isabel (11 años) “uso el internet para chatear con mis primos.”

INTERNET COMO INTERSUBJETIVIDAD

Cuando los niños cuentan experiencias a partir de sus relatos se posicionan como personajes principales, en palabras de Santamaría (2006):

“los niños se presentan como narradores acudiendo a mecanismos que les proporciona la lengua para darle organización narrativa a sus historias. Algunos para situarse como narradores lo anunciaron en la apertura del relato, colocándose en situación de interacción frente a sus interlocutores, mediante expresiones de discurso tales como: “les voy a contar”, “mire que un día”, “les quiero contar”.”

Y es allí, donde esta categoría inicia sus disertaciones, en el sujeto –niño- que sufre unas transformaciones psíquicas por la mediación de Internet.

En este apartado, son analizadas a partir de Daza (2012): “las formulas axiológicas enunciadas por los niños en sus relatos y que expresan una estrecha correspondencia entre las categorías presentadas anteriormente (espacio-alteridad- usos).”

Para iniciar, es necesario dimensionar la palabra “valores” como el conjunto de cualidades que permite hallar sentidos calificativos, afectivos, epistemológicos, corporales y desiderativos en las interacciones presentadas.

Deseos

A continuación se presenta a modo de ejemplo el relato de Jeisson (9 años) en donde se resaltan las clausulas desiderativas, alusivas al cambio del mundo, de la sociedad, de las personas que están a su alrededor y de sí mismo;

“Y.. mis experiencias en internet son: tengo correo, tengo Facebook y también lo hago para… por ejemplo hacer tareas, investigar cosas importantes para la humanidad para que cuando adulto yo pueda inventar algo, y entonces yo podría también hablar con mis compañeros, amigos y todo lo demás. Mi madre me enseño en el computador a hacer todo lo que ahora sé y mis profesores de los colegios que yo he estado; para aprender, para poder ayudar todo lo que esté… a mí alcance –y entonces- mejorar este planeta. (susurros) –Ya-.”

Otro grupo de experiencias desiderativas, lo conforman las que tienen que ver con los anhelos de encontrar a alguien o de identificación con pares. Esta organización desiderativa es frecuente en los relatos de las niñas, utilizando enunciados como: “conseguir amigos”, “conseguir novio”, “para seducir”.

Las experiencias desiderativas encontradas en los relatos de los niños, son respuestas a las realidades socioeconómicas que viven y su desarrollo creativo- afectivo tales como: “Me gustaría inventar un programa para curar las enfermedades”, “quisiera que en Internet se pudieran duplicar los billetes para poder ayudarle a los niños pobres”

Corporalidades

Las relaciones corporales de los niños en Internet son marcadas por las estéticas que se desarrollan de la fotografía y de la imagen como productora de realidades. Es usual encontrar que niños y niñas portan consigo implementos como celulares y cámaras cuya funcionalidad permite la toma de retratos, auto-retratos en diferentes ángulos y espacios de la vida real.

Esta vitrina de la imagen en la infancia, es contrastada por los niños desde la construcción de un cuerpo ideal y reinventado por los medios; sin embargo, no todo lo que les ofrece los medios y en especial Internet sobre los cuerpos es bien aceptado, para Mariana (11 años) por ejemplo, el cuerpo se convierte en un objeto desagradable al enunciar la experiencia de la siguiente manera:

“En mi [en-experiencia] solamente me han salido páginas de porno, ¡nada más! … Me parecen feas. ¿No? Eso es una cochinada; no me gustan verlas”

Pero más allá de los prototipos de cuerpos repugnantes, en Internet también se descubren los cuerpos de los otros géneros, produciendo una serie de sensaciones no verbales evidentes en los relatos. En el siguiente relato, se pueden ver los trazos sensoriales que produce la situación en David (11 años):

(Risas) “Una vez que, es que yo estaba buscando una tarea que me mandaron, y (silencio), me salió una página porno, (risas) (silencio), y eso, se dan garra.

Epistemologías

Presentan valores de conocimiento que en los niños desde acciones como aprestar, ejemplificar, saber, creer, usar.

En primera instancia, los valores de aprestamiento que despliegan su interacción con la máquina, es importante la generación de la motricidad manual para “teclear” o “clickear”; en los relatos se evidencian estos valores en expresiones como: “aprendimos a digitar”,”hacemos click.”

Los valores de ejemplificación son unos de los más utilizados por los niños y expresan el poder de re-contextualización de las acciones.

En tercer lugar, los valores de saber se dan en la experticia que genera la interacción con el medio (Internet) –sea su utilización con buenos o malos fines- para ilustrar esta situación nos podemos remitir al relato No. 11 David (11 años) quien nos cuenta acerca de los poderes de ‘hackear’ cuentas de correo.

Los valores de creencia como epistemología, nos configura el poder de la libre interacción en Internet y nos prepara para la generación de calificativos. Estos son comúnmente deducibles en enunciados como “no sabía de qué era eso”, “yo ya no creo tanto en el internet”.

Por último, los valores de uso se dan en la experticia con la que el niño utiliza la red e interactúa en ella; los usos (vistos en anteriores páginas) generan una serie de sensaciones como la confianza o el miedo de ingreso a diferentes direcciones en Internet.

Afectividades

Con los valores de conocimiento, se empiezan a desarrollar sensaciones que van desde el llanto hasta la risa; en el relato de Valentina (9 años) podemos evidenciar este tipo de cambios:

“Un día llego una amiga que ella no sabía de qué era eso (Pedro Responde) y entonces, mi hermana y mi prima la empezaron a asustar. Le decían que se les metían espíritus… Entonces Pedro decía… por ejemplo: ¿se nos van a meter espíritus ahorita? y él le respondía que no. Y entonces la asustaron muy feo y la niña se puso a llorar. Pero después le contaron la verdad y pues ya no se dejó de asustar. Yo me estaba burlando de ellas y mi hermana y mi prima también (risas)”

Pero más allá de las emociones que generan páginas en Internet, también se puede partir de ellas para crear vínculos con otros como en los enunciados de los niños que mencionan actitudes de conocimiento de otras personas, de reconocimiento del otro como ciudadano digital y como ciudadano real, como pareja o como amigo.

Los afectos en red, se marcan en las relaciones que se establecen con los otros (personas) para cambiar estructuras de pensamiento y anímicas en el descubrimiento de quienes le rodean, o merodean en la red.

Éticas – Estéticas 

Los niños en su gran mayoría son filósofos de su desarrollo, esto se puede evidenciar en sus argumentaciones a partir de los acontecimientos que suceden a sus narrativas.

La reflexión iniciada por los niños, nos permite establecer procesos:

Adjetivados:      “es bueno”, “es malo”

Metafóricos:      “Se dan garra”, “era inmundo”, “es asqueroso”

Reflexivos:         “Puede haber malas cosas como que nos llevan a la droga o al                                       lesbianismo”

Sugestivos:       “la recomendación que doy sobre el Internet es que no se metan a                                   páginas extrañas”

Consecutivos:   “me regañaron porque me demore.”

Una vez, presentado el paisaje que conforma esta cartografía de internet, considero importante cerrar este artículo ubicando el relato dentro de  este mapa, como la metáfora del “relato como un rio” que en palabras de Santamaría (2008):

“Cada vez, corre, corre, corre, tornándose infinito. Y la magia ocurre cada vez que nosotros volvemos a relatar los hechos, a veces olvidamos algunas cosas,  de pronto, agregamos otras. Esto, es maravilloso, pues en los relatos no buscamos la verdad, aunque es posible que algunos tengan como pretensión alcanzarla. Los relatos son la magia, que nos permite jugar, soñar, llorar, reír y volver a vivir.”

5. REFERENCIAS

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Acerca del Autor:

CARLOS EDUARDO DAZA OROZCO
Licenciado en Pedagogía Infantil de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. (Bogotá-Colombia).
Magister en Comunicación y Cultura de la Universidad de Buenos Aires. Becario del programa “Roberto Carri” Ministerio de Educación de la República Argentina y el Consejo de Decanos de Facultades de Ciencias Sociales y Humanas de las Universidades Nacionales.

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