La transformación digital ha impactado positivamente en el sector educativo y laboral. En el caso de las organizaciones, la implementación de las nuevas tecnologías ha permitido simplificar cada uno de los procesos internos y externos que se manejan haciéndolos eficaces y dinámicos. Por otro lado, en la educación se quebrantó la brecha entre los límites del aprendizaje y conocimiento a través de la modalidad de enseñanza virtual. 

Para Leandro Morante, analista de proyectos peruano: 

 “(…) La transformación digital no es una moda entre las organizaciones sino un nuevo enfoque que busca repensar los modelos de negocio y el valor que se entrega a los clientes. Todo ello, teniendo en cuenta a todos los participantes de la cadena de valor y un conjunto de estrategias que involucran nuevas tecnologías digitales. (…)” (Morante, L. 2020)

Es decir, con la transformación digital y la implementación de las nuevas tecnologías se busca redefinir la visión de una organización generando una perspectiva más moderna y humanizada. A través de ella se puede mejorar la experiencia del cliente, crear nuevas ventajas competitivas, analizar datos, generar una cultura organizacional colaborativa, y, dar la oportunidad de digitalizar la modalidad de trabajo (actualmente conocido como teletrabajo). 

En Colombia con la llegada de la transformación digital:

“(…) el crecimiento del teletrabajo está ocurriendo de forma súbita, por lo que ha implicado que las empresas redoblen sus esfuerzos para estar a la altura de los requerimiento del momento, adaptando toda sus estructura empresarial (…)» (Rodriguez, M. 2020)

También, en el caso de la educación virtual, esta no solo se caracteriza por dar la oportunidad de tener el conocimiento a la mano y transformar los valores tradicionales, sino que: 

“(…) este nuevo escenario trae consigo un conjunto de nuevas oportunidades, mayor desarrollo tecnológico, mayor preparación profesional en el uso de las tecnologías, el desarrollo de nuevos productos, la apertura de nuevos mercados y oportunidades laborales (…)” (Rodriguez, M. 2020)

Desde ese punto de vista, la transformación digital se ha convertido en una oportunidad para diferentes sectores. Ha permitido que estos conviertan los datos en conocimiento, incorporen nuevos canales de comunicación, fidelicen clientes a través de mecanismos innovadores y digitalicen la red comercial. El teletrabajo y la educación virtual demuestran el poder de alcance de esta nueva era, en ella se busca desarrollar una cultura capaz e interconectada. 

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Bibliografía:
Morante, L. (2020). TRANSFORMACIÓN DIGITAL: CONCEPTOS CLAVES Y CASOS DE ÉXITO EN EL PERÚ. Pontificia Universidad Católica del Perú. Retomado de http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/20.500.12404/17069
Rodríguez, M. (2020). El Teletrabajo en tiempos de la pandemia por Covid-19 en Colombia, una alternativa que llegó para quedarse. Bogotá, Colombia.
Sánchez, J. (2019). Transformación e innovación digital. Incipy. Vol 1. Barcelona, España. Retomado de https://www.incipy.com/ebooks/transformacion-digital.pdf

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Al hablar de una sociedad interconectada o nuevas tecnologías, hace referencia a que, dentro de ella no existe la barrera espacio-tiempo. Luego, se afirma que, gracias a la existencia de la tecnología/red los límites no existen. Cuando inició el nuevo milenio, la internet ya estaba apareciendo en una que otra noticia; sin embargo, nadie tenía idea del impacto que ésta generaría. Gracias a este avance, “(…) aparecen nuevos ambientes de aprendizaje que no necesariamente sustituyen las aulas tradicionales, pero que, seguramente, las complementan en tanto que diversifican la oferta educativa. (…)” (Guerra, A; Gómez, M; Diaz, M; Delicia, D; Helale, G; 2014); es decir, las herramientas tecnológicas permiten la creación de nuevos mecanismos para la búsqueda del conocimiento. 

Según un seminario del Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación, titulado “El uso de las nuevas tecnologías y su aporte al aprendizaje ubicuo en el nivel medio”, realizado en Buenos Aires – Argentina en 2014, los aparatos móviles que permiten el acceso de los jóvenes a la educación son teléfonos celulares con conexión a internet en un 86,7%, seguido de las netbook, ipad, tablets y computadoras. 

Pero, ¿a qué se debe la implementación de estos dispositivos?. Según un artículo publicado a través de Revista Semana, se asegura que: “la tecnología a la educación aporta una serie de beneficios que ayudan a mejorar la eficiencia y la productividad en el aula” (Revista Semana; 2017).

Teniendo en cuenta lo anterior, ¿usted se ha preguntado los beneficios que ha traído esta nueva era a su vida? De no ser así, tenga en cuenta que, por ejemplo, en el campo laboral, la implementación de herramientas tecnológicas ha roto con el estándar tradicional de trabajador – jornada continua – escritorio/papeleo. Adicional, ha permitido el desarrollo de nuevas modalidades como el teletrabajo, en donde prima la comodidad y el aumento de la productividad; por supuesto, sin dejar de lado la reducción de costos en infraestructura, servicios, manufactura, etc. 

La infinidad de ventajas y oportunidades no termina aquí, en el campo educativo la diversificación y democratización del conocimiento no ha medido límites. El acceso a la tecnología ha permitido que todos hagan parte de procesos de aprendizaje. Ahora, tan solo a un click, las personas pueden acceder a un sin número de e-learning como cursos, capacitaciones, diplomados; etc.    

La implementación de la tecnología dentro de procesos educativos y laborales ha permitido un crecimiento progresivo en términos de productividad y rapidez. Aunque el camino aún es extenso, es importante adaptarse a las nuevas tendencias, debido a que, el desarrollo o progreso colectivo depende del aporte que cada persona haga dentro de él.

Bibliografía:
https://www.semana.com/educacion/articulo/uso-de-la-tecnologia-en-la-educacion/539903/
https://www.oei.es/historico/congreso2014/memoriactei/1292.pdf

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